为确保首届南博会举办期间，全市7000余辆出租车以优良的形象、优质的服务接送海内外宾客，行业管理部门对全市出租车提出严格要求。其中不仅有对出租车司机加大管理处罚力度的严管措施；也有外塑形象，要求出租汽车座套做到一天一换的举措。

200辆出租车组建应急分队

市出租汽车管理处要求，在南博会举办前，首先由各企业对所属出租车驾驶员进行一次培训，提高安全、文明、规范、优质服务意识。各企业和从业人员作出服务承诺，做到安全文明行车、文明优质服务、规范诚信经营。

在南博会之前，昆明还将至少投入7200套新座套，同时停用老旧座套，并免费为驾驶员清洗更换。在现有更换座套地点的基础上，新增机场座套更换点，要求驾驶员做到一天一换，即脏即换。此外，更换2000辆老旧车辆的顶灯，继续升级改造出租汽车计价器，力争全面实现机打等。

为给南博会期间的出租汽车运力提供有效保障，目前，全市已从中北、世博两家出租汽车企业各抽调100名综合素质好的驾驶员，组成200辆出租汽车规模的应急分队，为南博会期间提供应急运力保障。为方便广大乘客的出行，将进一步加强电召服务，方便乘客预约出租车出行。

两次拒载即吊销营运资格

市出租汽车管理处还提出，借南博会契机加大对出租车司机违规行为处罚力度。

比如对查证属实的议价、拒载、绕道、多收费等严重违章行为，属次的，按照《昆明市客运出租汽车管理条例》的规定上限进行处罚，并责令参加5-10天的整训学习，考试合格后方能上岗；属第二次的，一律吊销客运资格，5年内不得从事出租汽车行业。同时将违章处理情况记入驾驶员诚信档案，作为今后企业用人的依据。

为有效形成社会齐监督的局面，昆明市已建立出租汽车违章有奖举报制度，凡举报出租汽车拒载1次，经查证属实的，将奖励举报人50元；凡举报议价1次，经查证属实的，奖励举报人议价金额的2倍。

上述严厉的处罚措施，包括指导乘客如何正确打乘出租车及注意事项等服务信息，现已印制成《昆明市出租汽车乘车指南》，向各大景区、酒店、客运站、机场等广泛宣传。

市出租汽车管理处在管好行业从业人员的同时，也提出将继续严厉打击非法客运经营行为，重点清理客运站周边及主城区的黑车，并确定了13个点为重点整治区域，以更好地维护良好的客运经营秩序。